Die Frage ’Warum fehlen eigentlich die, die fehlen?’ stellen sich die Unternehmen schon seit Jahren. Trotz eines steten Rückganges der Fehlzeitenquoten in Deutschland wird das Fehlzeiten-Thema von den Unternehmen immer noch kontrovers diskutiert. Ergebnis dieser Diskussionen sind zahlreiche konstruktive und weniger konstruktive Maßnahmen, um diesem Problem Herr zu werden.
Ziel dieser Arbeit ist es, in einem ersten Schritt die verschiedenen Erscheinungen von Fehlzeiten und deren Bedeutung für die Unternehmen darzustellen. Einem Überblick über die Erfassung und Analyse von Fehlzeiten schließt sich eine Aufzählung von Faktoren an, die die Höhe der Fehlzeiten beeinflussen. In einem letzten Schritt geht es darum, Möglichkeiten zur Reduzierung der Fehlzeiten aufzuzeigen und zu bewerten. Ein kurzes Fazit schließt diese Arbeit ab.
Zu allererst sei darauf hingewiesen, dass der Begriff Fehlzeit sowohl in der wissenschaftlichen Literatur als auch in der betrieblichen Praxis unterschiedlich interpretiert wird. Eine einheitliche Definition der Fehlzeiten ist nicht bekannt und macht einen Vergleich zwischen Unternehmen und Branchen schwierig. B. Bitzer versteht beispielsweise unter Fehlzeiten die Arbeitszeit, die dem Unternehmen fehlt, worauf das Unternehmen aber einen Anspruch hat. Eine ähnliche Begriffsbestimmung liefern U. Brandenburg/P. Nieder, die zu den Fehlzeiten jene Zeiten zählen, in denen die Arbeitnehmer dem Unternehmer nicht zur Verfügung stehen.
Laut M. Becker lassen sich die Fehlzeiten pauschal in die Bereiche Krankenstand, Freistellung und Absentismus definieren. Andere Autoren wie z.B. J. Maib und K. Olfert grenzen die Ausfallzeiten, welche dem Mitarbeiter aufgrund gesetzlicher Regelungen gewährt werden müssen, von den eigentlichen Fehlzeiten im engeren Sinne ab. Dazu gehören vor allem Arbeitsunfälle, Kuren und Krankheiten. Tarifurlaub, bezahlter Sonderurlaub, berufliche Weiterbildungen, Wehrdienst, Mutterschutzzeiten etc. [...]
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einführung in das Fehlzeitenphänomen
- 2. Begriffsbestimmung und Strukturierung von Fehlzeiten
- 3. Bedeutung von Fehlzeiten
- 3.1 Fehlzeiten als Kostenfaktor
- 3.2 Fehlzeiten als Störfaktor
- 3.3 Fehlzeiten als Signal
- 4. Ermittlung und Untersuchung der Fehlzeitendaten
- 4.1 Erfassung von Fehlzeiten
- 4.2 Ermittlung von Kennzahlen
- 4.3 Analyse von Fehlzeiten
- 4.4 Risiken bei der Fehlzeitenanalyse
- 5. Einflussfaktoren auf Fehlzeiten
- 5.1 Persönliche Einflussfaktoren
- 5.2 Externe Einflussfaktoren
- 5.3 Betriebliche Einflussfaktoren
- 6. Betriebliche Maßnahmen zur Fehlzeitensenkung
- 6.1 Einteilung der Maßnahmen
- 6.2 Auswahl und Bewertung einiger Maßnahmen
- 7. Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht das Phänomen der Fehlzeiten in Unternehmen. Ziel ist es, die verschiedenen Erscheinungsformen von Fehlzeiten zu beschreiben, deren Bedeutung für Unternehmen aufzuzeigen und Einflussfaktoren zu analysieren. Schließlich werden Möglichkeiten zur Reduzierung von Fehlzeiten vorgestellt und bewertet.
- Definition und Strukturierung von Fehlzeiten
- Die Bedeutung von Fehlzeiten als Kostenfaktor, Störfaktor und Signal
- Analyse von Einflussfaktoren auf Fehlzeiten (persönlich, extern, betrieblich)
- Möglichkeiten zur Senkung von Fehlzeiten
- Bewertung betrieblicher Maßnahmen zur Fehlzeitensenkung
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einführung in das Fehlzeitenphänomen: Die Arbeit untersucht das anhaltende Problem von Fehlzeiten in Unternehmen, trotz rückläufiger Quoten. Sie zielt darauf ab, verschiedene Erscheinungsformen von Fehlzeiten darzustellen, ihre Bedeutung zu beleuchten und Faktoren zu identifizieren, die die Fehlzeitenhöhe beeinflussen. Abschließend werden Maßnahmen zur Reduzierung der Fehlzeiten aufgezeigt und bewertet.
2. Begriffsbestimmung und Strukturierung von Fehlzeiten: Die Arbeit weist auf die uneinheitliche Definition von Fehlzeiten in Wissenschaft und Praxis hin, was Vergleiche erschwert. Verschiedene Autoren werden zitiert, die Fehlzeiten unterschiedlich definieren (z.B. Bitzer, Brandenburg/Nieder, Becker). Es wird zwischen Fehlzeiten im engeren und weiteren Sinne unterschieden, wobei letztere z.B. Urlaubszeiten beinhalten. Die Arbeit konzentriert sich auf krankheits- und motivationsbedingte Fehlzeiten und beleuchtet die Schwierigkeiten bei der Abgrenzung von Krankenstand und Absentismus.
3. Bedeutung von Fehlzeiten: Dieses Kapitel betont die aktuelle Relevanz des Themas Fehlzeiten, trotz positiver Trends. Es werden die Fehlzeiten als Kostenfaktor, Störfaktor und Signal für Missstände im Unternehmen dargestellt. Die immensen Kosten krankheitsbedingter Ausfälle werden anhand von Zahlen verdeutlicht, und die Bedeutung der Fehlzeiten als Indikator für Führungsdefizite und die Notwendigkeit von Ursachenforschung wird hervorgehoben.
4. Ermittlung und Untersuchung der Fehlzeitendaten: Dieser Abschnitt beschreibt die Erfassung und Analyse von Fehlzeitendaten, einschließlich der Ermittlung relevanter Kennzahlen. Die Arbeit beleuchtet die Herausforderungen und Risiken bei der Fehlzeitenanalyse, ohne konkrete Methoden detailliert darzustellen.
5. Einflussfaktoren auf Fehlzeiten: Das Kapitel analysiert die Einflussfaktoren auf Fehlzeiten, eingeteilt in persönliche, externe und betriebliche Faktoren. Es skizziert die Vielschichtigkeit der Einflussfaktoren ohne diese im Detail zu beschreiben.
6. Betriebliche Maßnahmen zur Fehlzeitensenkung: Dieser Abschnitt befasst sich mit Maßnahmen zur Reduzierung von Fehlzeiten in Unternehmen. Es wird eine Einteilung der Maßnahmen vorgenommen und einige Maßnahmen ausgewählt und bewertet, ohne konkrete Beispiele zu nennen.
Schlüsselwörter
Fehlzeiten, Absentismus, Krankenstand, Kostenfaktor, Störfaktor, Signal, Einflussfaktoren, betriebliche Maßnahmen, Fehlzeitensenkung, Personalwirtschaft, Gesundheitsmanagement.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu: Analyse von Fehlzeiten in Unternehmen
Was ist der Gegenstand dieser Arbeit?
Diese Arbeit analysiert das Phänomen der Fehlzeiten in Unternehmen. Sie beschreibt verschiedene Erscheinungsformen von Fehlzeiten, zeigt deren Bedeutung für Unternehmen auf und untersucht Einflussfaktoren. Schließlich werden Möglichkeiten zur Reduzierung von Fehlzeiten vorgestellt und bewertet.
Welche Themen werden behandelt?
Die Arbeit deckt folgende Themen ab: Definition und Strukturierung von Fehlzeiten; die Bedeutung von Fehlzeiten als Kostenfaktor, Störfaktor und Signal; Analyse von Einflussfaktoren auf Fehlzeiten (persönlich, extern, betrieblich); Möglichkeiten zur Senkung von Fehlzeiten; und Bewertung betrieblicher Maßnahmen zur Fehlzeitensenkung.
Wie werden Fehlzeiten definiert und strukturiert?
Die Arbeit weist auf die uneinheitliche Definition von Fehlzeiten in Wissenschaft und Praxis hin. Es wird zwischen Fehlzeiten im engeren und weiteren Sinne unterschieden (z.B. mit und ohne Urlaubszeiten). Der Fokus liegt auf krankheits- und motivationsbedingten Fehlzeiten, wobei die Abgrenzung zu Absentismus thematisiert wird.
Welche Bedeutung haben Fehlzeiten für Unternehmen?
Fehlzeiten werden als Kostenfaktor, Störfaktor und Signal für Missstände im Unternehmen dargestellt. Die Arbeit verdeutlicht die hohen Kosten krankheitsbedingter Ausfälle und hebt die Bedeutung von Fehlzeiten als Indikator für Führungsdefizite und die Notwendigkeit von Ursachenforschung hervor.
Wie werden Fehlzeitendaten ermittelt und untersucht?
Die Arbeit beschreibt die Erfassung und Analyse von Fehlzeitendaten, einschließlich der Ermittlung relevanter Kennzahlen. Sie beleuchtet die Herausforderungen und Risiken bei der Fehlzeitenanalyse, ohne konkrete Methoden detailliert darzustellen.
Welche Einflussfaktoren auf Fehlzeiten werden betrachtet?
Die Arbeit analysiert Einflussfaktoren auf Fehlzeiten, eingeteilt in persönliche, externe und betriebliche Faktoren. Die Vielschichtigkeit dieser Faktoren wird skizziert, ohne diese im Detail zu beschreiben.
Welche betrieblichen Maßnahmen zur Fehlzeitensenkung werden vorgestellt?
Die Arbeit befasst sich mit Maßnahmen zur Reduzierung von Fehlzeiten. Es wird eine Einteilung der Maßnahmen vorgenommen und einige Maßnahmen werden ausgewählt und bewertet, ohne konkrete Beispiele zu nennen.
Welche Schlüsselwörter sind relevant für diese Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Fehlzeiten, Absentismus, Krankenstand, Kostenfaktor, Störfaktor, Signal, Einflussfaktoren, betriebliche Maßnahmen, Fehlzeitensenkung, Personalwirtschaft, Gesundheitsmanagement.
Gibt es eine Zusammenfassung der einzelnen Kapitel?
Ja, die Arbeit beinhaltet Kapitelzusammenfassungen, die die Kernaussagen jedes Kapitels kurz und prägnant beschreiben.
Für wen ist diese Arbeit bestimmt?
Diese Arbeit ist für ein akademisches Publikum bestimmt, das sich mit dem Thema Fehlzeiten im Unternehmen auseinandersetzen möchte. Die Informationen dienen der Analyse von Themen in strukturierter und professioneller Weise.
- Quote paper
- Florian Steiner (Author), 2006, Fehlzeiten. Erklärungsansätze und Möglichkeiten zur Reduzierung von Fehlzeitenquoten, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/68820
