Im Zuge der sich immer stärker verändernden Altersstruktur sowie dem Wandel des Arbeitgebermarktes hin zu einem Arbeitnehmermarkt müssen sich Unternehmen der Herausforderung des Retention Managements stellen. Doch worum geht es hierbei und was sind die Ziele dieser Strategie?
Im Jahre 2001 wurde zum ersten Mal im Rahmen der Kienbaum Studie der Begriff „Retention Management“ mit dem Personalmanagement in Verbindung gebracht. Ursprünglich stammt das Wort „Retention“ aus dem lateinischen „retentio“ und entspricht dem Wort „zurückhaltend“ .
Darüber hinaus ist es hilfreich, den Begriff „Retention Management“ in seine englischen Bestandteile zu zersetzen. „Retention“, das aus dem englisch stämmige Wort, bedeutet so viel wie „Beibehaltung“ . Bei dem Begriff „Management“ handelt es sich hingegen um die Ansammlung von Maßnahmen, welche strategisch ein Ziel verfolgen.
Doch welches Personal soll gehalten werden? Diese Frage stellte sich die FAZ und fand heraus, dass lediglich 20% der Beschäftigten eines Unternehmens für den Erfolg verantwortlich sind, weitere 70% sind Leistungsträger, die restlichen 10% sind substituierbar.
Es geht demnach um die zentrale Frage, wie sich Unternehmen ihre High Potentials, die hochbegabten Männer und Frauen (20%) die nicht nur fachliche Qualifikation aufweisen, sondern sich auch durch soziales Verhalten und Engagement aus der Masse herausheben, erhalten. Ferner wird die Frage nach einem zu schaffendem Anreizsystem gestellt, welches langfristig Mitarbeiter sichern soll.
Das Retention Management fasst demnach alle systematischen Maßnahmen der Organisation zusammen, die dazu führen, dass ein High Potential an das eigene Unternehmen gebunden werden kann, leistungsbereit bleibt und sich loyal verhält.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Begriffsdefinition
- Abgrenzung zur Personalerhaltung
- Ursachen
- Der Retention Management Prozess
- Analyse der High Potentials
- Identifikation der High Potentials
- Mitarbeiterzufriedenheit analysieren
- Handlungsbedarf
- Erkennen der Anreiz-Beitrags-Problematik
- Anreiz-Beitrags-Theorie nach March/Simon
- Maßnahmen und Instrumente
- Konzipierung des Anreizsystems
- Leistungsfaktoren
- Objektive Arbeitsbedingungen
- Interpersonelles subjektives Leistungspotential
- Interpersonelle soziale Beziehungen
- Arbeitsentgelt
- Kritische Auseinandersetzung
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Studienarbeit befasst sich mit dem Retention Management und untersucht erfolgreiche Maßnahmen zur Personalerhaltung. Die Arbeit analysiert den Prozess des Retention Managements, untersucht die Ursachen für Mitarbeiterfluktuation und beleuchtet verschiedene Instrumente zur Mitarbeiterbindung, insbesondere im Hinblick auf High Potentials.
- Definition und Abgrenzung von Retention Management
- Analyse des Retention Management Prozesses und seiner Phasen
- Identifizierung und Analyse von Ursachen für Mitarbeiterfluktuation
- Konzeption und Umsetzung von Anreizsystemen zur Mitarbeiterbindung
- Kritische Auseinandersetzung mit bestehenden Ansätzen und Methoden
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Einleitung führt in die Thematik des Retention Managements ein und beschreibt die Herausforderungen für Unternehmen im Kontext des demografischen Wandels und des sich verändernden Arbeitsmarktes. Sie definiert den Begriff „Retention Management“, grenzt ihn von der Personalerhaltung ab und benennt die Ursachen für die Notwendigkeit eines proaktiven Ansatzes zur Mitarbeiterbindung, insbesondere von High Potentials. Der Fokus liegt auf der Bedeutung der Bindung von Schlüsselmitarbeitern für den Unternehmenserfolg.
Der Retention Management Prozess: Dieses Kapitel beschreibt den Prozess des Retention Managements. Es beginnt mit der Analyse von High Potentials, ihrer Identifizierung und der Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit. Im Anschluss werden Handlungsbedarfe identifiziert, insbesondere im Hinblick auf die Anreiz-Beitrags-Problematik und unter Berücksichtigung der Anreiz-Beitrags-Theorie nach March/Simon. Der Schwerpunkt liegt auf der Konzipierung eines Anreizsystems und der Betrachtung verschiedener Einflussfaktoren wie objektive Arbeitsbedingungen, interpersonelle Beziehungen und Arbeitsentgelt. Das Kapitel bietet einen strukturierten Überblick über die notwendigen Schritte im Retention Management Prozess.
Kritische Auseinandersetzung: Dieses Kapitel wird eine kritische Auseinandersetzung mit den im vorherigen Kapitel dargestellten Ansätzen und Methoden des Retention Managements beinhalten (Anmerkung: Da der Text nicht vollständig ist, kann hier kein detaillierter Summary gegeben werden).
Schlüsselwörter
Retention Management, Personalerhaltung, High Potentials, Mitarbeiterbindung, Anreizsysteme, Mitarbeiterzufriedenheit, demografischer Wandel, Anreiz-Beitrags-Theorie, Mitarbeiterfluktuation, Personalentwicklung, Personalmarketing.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu "Retention Management"
Was ist der Inhalt dieser Arbeit zum Thema Retention Management?
Diese Arbeit bietet einen umfassenden Überblick über Retention Management. Sie beinhaltet ein Inhaltsverzeichnis, die Zielsetzung und Themenschwerpunkte, Zusammenfassungen der Kapitel und Schlüsselwörter. Der Fokus liegt auf der Analyse des Retention Management Prozesses, der Identifizierung von Ursachen für Mitarbeiterfluktuation und der Konzeption von Anreizsystemen, insbesondere für High Potentials. Die Arbeit untersucht auch die Anreiz-Beitrags-Theorie nach March/Simon und beleuchtet kritische Aspekte bestehender Ansätze.
Welche Themen werden in der Einleitung behandelt?
Die Einleitung definiert Retention Management, grenzt es von der Personalerhaltung ab und benennt die Ursachen für die Notwendigkeit eines proaktiven Ansatzes zur Mitarbeiterbindung, besonders von High Potentials. Sie betont die Bedeutung der Bindung von Schlüsselmitarbeitern für den Unternehmenserfolg im Kontext des demografischen Wandels und des sich verändernden Arbeitsmarktes.
Wie wird der Retention Management Prozess beschrieben?
Das Kapitel zum Retention Management Prozess beschreibt die Analyse von High Potentials (Identifizierung und Zufriedenheitsanalyse), die Identifizierung von Handlungsbedarf (insbesondere im Hinblick auf die Anreiz-Beitrags-Problematik und die Anreiz-Beitrags-Theorie nach March/Simon), die Konzipierung eines Anreizsystems und die Betrachtung verschiedener Einflussfaktoren wie objektive Arbeitsbedingungen, interpersonelle Beziehungen und Arbeitsentgelt. Es bietet einen strukturierten Überblick über die notwendigen Schritte.
Welche Einflussfaktoren auf die Mitarbeiterbindung werden betrachtet?
Die Arbeit betrachtet verschiedene Einflussfaktoren auf die Mitarbeiterbindung, darunter objektive Arbeitsbedingungen, interpersonelles subjektives Leistungspotential, interpersonelle soziale Beziehungen und das Arbeitsentgelt.
Welche Rolle spielen High Potentials im Retention Management?
High Potentials spielen eine zentrale Rolle. Die Arbeit konzentriert sich auf deren Identifizierung, die Analyse ihrer Zufriedenheit und die Entwicklung von Maßnahmen zur Bindung dieser Schlüsselmitarbeiter.
Welche Theorie wird im Kontext des Retention Managements angewendet?
Die Anreiz-Beitrags-Theorie nach March/Simon wird im Kontext der Analyse der Anreiz-Beitrags-Problematik und der Konzipierung von Anreizsystemen angewendet.
Was ist der Gegenstand der kritischen Auseinandersetzung?
Die kritische Auseinandersetzung befasst sich mit den im vorherigen Kapitel dargestellten Ansätzen und Methoden des Retention Managements (da der Text nicht vollständig ist, können keine Details genannt werden).
Welche Schlüsselwörter beschreiben den Inhalt der Arbeit?
Schlüsselwörter sind: Retention Management, Personalerhaltung, High Potentials, Mitarbeiterbindung, Anreizsysteme, Mitarbeiterzufriedenheit, demografischer Wandel, Anreiz-Beitrags-Theorie, Mitarbeiterfluktuation, Personalentwicklung, Personalmarketing.
- Quote paper
- Oliver Tomaschewski (Author), 2012, Retention Management. Erfolgreiche Maßnahmen zur Personalerhaltung, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/305429
