Gegenstand der hier vorgestellten Arbeit ist eine Abhandlung über Maßnahmen der Teamentwicklung im beruflichen Umfeld, fokussiert auf Mitarbeiter von Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Die Arbeit beleuchtet dabei gruppendynamische Prozesse sowie die sozio-psychologischen Grundlagen menschlicher Zusammenarbeit auf Basis des aktuellen Standes der wissenschaftlichen Forschung. Basierend darauf erfolgt ein Exkurs in darauf aufbauende Studien und Theorien. Aus diesen Erkenntnissen werden Kernpunkte identifiziert, welche für eine erfolgreiche Teambildung erforderlich sind. Diese bilden wiederum die Basis für ein generisches Teamentwicklungsmodell, mit welchem beispielhaft verschiedene Teamentwicklungsmaßnahmen verglichen und bewertet werden. Abgerundet wird die Arbeit durch die Identifikation von möglichen weiteren Arbeiten in diesem Bereich der Teambildung. Durch den grundlagenorientierten Aufbau ist die Arbeit ohne weiteres auch auf andere Branchen nutz- und übertragbar.
Inhaltsverzeichnis
- Kurzfassung
- Inhaltsverzeichnis
- Abbildungsverzeichnis
- Abkürzungsverzeichnis
- Einleitung
- Ziel der Arbeit
- Relevanz für die Praxis
- Definitionen
- Gruppe
- Gruppe vs. Team
- Teamentwicklung
- Stand der wissenschaftlichen Forschung
- Wichtige Studien und Theorien zu Gruppen/Teams
- Hawthorne-Untersuchungen
- Maslows Bedürfnishierarchie
- 4-Phasen-Modell nach Tuckman
- Gruppendynamische Prozesse
- Soziale Erleichterung (Social Facilitation)
- Soziales Bummeln (Social Loafing)
- Gruppenzusammenhalt / Gruppenkohäsion
- Gruppendenken (Groupthink)
- Gruppennormen
- Generisches Teamentwicklungsmodell
- Bewertung
- Synthese
- Beispielhafte Umsetzung
- Zusammenfassung und Ausblick
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit Maßnahmen der Teamentwicklung im beruflichen Umfeld, insbesondere für Mitarbeiter in der Dienstleistungsbranche. Sie beleuchtet gruppendynamische Prozesse und die sozio-psychologischen Grundlagen menschlicher Zusammenarbeit, basierend auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Aus diesen Erkenntnissen werden Kernpunkte für erfolgreiche Teambildung identifiziert, die die Grundlage für ein generisches Teamentwicklungsmodell bilden. Dieses Modell dient als Grundlage für den Vergleich und die Bewertung verschiedener Teamentwicklungsmaßnahmen.
- Gruppenarbeit und Teamentwicklung
- Gruppendynamische Prozesse und ihre Auswirkungen auf Teambildung
- Sozio-psychologische Grundlagen der Zusammenarbeit
- Entwicklung eines generischen Modells für Teamentwicklung
- Bewertung und Vergleich verschiedener Teamentwicklungsmaßnahmen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die das Ziel und die Relevanz der Arbeit für die Praxis beschreibt. Anschließend werden in Kapitel 2 grundlegende Definitionen von Gruppe, Team und Teamentwicklung erläutert. Kapitel 3 beleuchtet den Stand der wissenschaftlichen Forschung zu Gruppen und Teams, einschließlich wichtiger Studien und Theorien wie der Hawthorne-Untersuchungen, Maslows Bedürfnishierarchie und dem 4-Phasen-Modell nach Tuckman. Außerdem werden wichtige gruppendynamische Prozesse wie soziale Erleichterung, soziales Bummeln, Gruppenzusammenhalt, Gruppendenken und Gruppennormen behandelt. Kapitel 4 stellt ein generisches Teamentwicklungsmodell vor, das verschiedene Teamentwicklungsmaßnahmen bewertet und vergleicht. Abschließend fasst Kapitel 5 die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf mögliche weitere Forschungsarbeiten im Bereich der Teamentwicklung.
Schlüsselwörter
Die Arbeit konzentriert sich auf die Themen Teamentwicklung, Gruppenarbeit, gruppendynamische Prozesse, Zusammenarbeit, Motivation und Team. Sie betrachtet die sozio-psychologischen Grundlagen der Zusammenarbeit und die Anwendung von wissenschaftlichen Erkenntnissen in der Praxis. Die Arbeit untersucht verschiedene Teamentwicklungsmaßnahmen und entwickelt ein generisches Modell für die erfolgreiche Gestaltung von Teams.
- Quote paper
- Dipl.-Ing.(BA) Eduard Fuchs (Author), 2009, Maßnahmen der Teamentwicklung, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/151306
