In der Literatur und in der Praxis werden im Zusammenhang mit dem Themenbereich „Personalbeurteilung“ eine große Anzahl vielfältiger Begriffe verwendet. Man findet Begriffe wie Leistungsbeurteilung, Potenzialbeurteilung, Mitarbeiterbeurteilung, Vorgesetztenbeurteilung, Beurteilungsgespräch und Motivation.
Ziel dieser Arbeit soll es sein, diese Begriffe zu definieren, abzugrenzen und einzuordnen. Es werden zunächst den Bereich der Personalbeurteilung erläutert, die verschiedenen Beurteilungsformen und –arten definieret, sowie Ziele und Funktionen der Personalbeurteilung bestimmt. Des weiteren wird in einem nächsten Schritt das Beurteilungsgespräch als wichtiges Instrument der Personalbeurteilung herausgegriffen, dieses innerhalb der Thematik eingeordnet auf eine effiziente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines solchen Gesprächs eingegangen. Ebenso wird auf Gefahren und Beurteilungsfehler, welche für die Personalbeurteilung sowie für das Beurteilungsgespräch im besonderen gelten eingegangen und versucht, Lösungspotenziale aufzuzeigen. Im vierten Teil wird das Beurteilungsgespräch als Führungsinstrument eingeordnet und die Auswirkungen auf die Führungsfunktionen beleuchtet.
Im fünften und letzten Kapitel wird ein Fazit gezogen und aktuelle Tendenzen der Personalbeurteilung aufgezeigt.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 2 Die Personalbeurteilung
- 2.1 Grundlagen
- 2.1.1 Leistungsbeurteilung
- 2.1.2 Potenzialbeurteilung
- 2.2 Ziele der Personalbeurteilung
- 2.3 Funktionen der Personalbeurteilung
- 2.3.1 Individuelle Lohn- und Gehaltsfindung
- 2.3.2 Personaleinsatz
- 2.3.3 Förderung der Mitarbeiterqualifikation
- 2.3.4 Führungsinstrument
- 2.3.5 Motivation der Mitarbeiter
- 2.3.6 Kontrolle personalpolitischer Maßnahmen
- 2.4 Formen der Personalbeurteilung
- 2.4.1 Mitarbeiterbeurteilung
- 2.4.2 Vorgesetztenbeurteilung
- 2.4.3 Gleichgestellten - Beurteilung
- 2.4.4 Selbstbeurteilung
- 2.4.5 Mehrfachbeurteilung
- 2.5 Verfahren und Methoden der Beurteilung
- 2.5.1 Informelle/freie Beurteilung
- 2.5.2 Formale/standardisierte Beurteilung
- 2.5.2.1 Rangordnungsverfahren
- 2.5.2.2 Einstufungsverfahren
- 2.5.2.3 Zielsetzungsverfahren
- 2.1 Grundlagen
- 3 Das Beurteilungsgespräch
- 3.1 Wesen und Ziele des Beurteilungsgesprächs
- 3.2 Vorbereitung des Beurteilungsgesprächs
- 3.2.1 Beurteilungsfehler
- 3.2.2 Vorbereitung der Beurteiler
- 3.2.3 Vorbereitung der zu Beurteilenden
- 3.3 Durchführung des Beurteilungsgesprächs
- 3.3.1 Besprechung und Beurteilung der letzten Arbeitsperiode
- 3.3.2 Definition neuer Aufgaben und Zielvereinbarungen
- 3.3.3 Erörterung der Förderungsmöglichkeiten des Mitarbeiters
- 3.4 Nachbereitung des Beurteilungsgesprächs
- 4 Einordnung in die Führungskultur
- 4.1 Führungsfunktion Ziele setzen
- 4.2 Führungsfunktion Kontrollieren
- 4.3 Führungsfunktion Kommunikation
- 5 Fazit und aktuelle Tendenzen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit der Personalbeurteilung und dem Beurteilungsgespräch als zentralen Bestandteile der Führungskultur. Ziel ist es, verschiedene Begriffe im Kontext der Personalbeurteilung zu definieren und einzuordnen, die verschiedenen Beurteilungsformen und -methoden zu erläutern und die effiziente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Beurteilungsgesprächs zu beschreiben. Besonderes Augenmerk liegt auf der Vermeidung von Beurteilungsfehlern.
- Definition und Abgrenzung verschiedener Begriffe der Personalbeurteilung
- Erläuterung der Ziele und Funktionen der Personalbeurteilung
- Beschreibung der Verfahren und Methoden der Personalbeurteilung
- Analyse des Beurteilungsgesprächs als Instrument der Personalbeurteilung
- Einordnung des Beurteilungsgesprächs in die Führungskultur
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung beschreibt den Umfang der Arbeit und benennt die Ziele: Definition und Einordnung von Begriffen im Bereich Personalbeurteilung, Erläuterung der Beurteilungsformen und -methoden, sowie die effiziente Gestaltung des Beurteilungsgesprächs inklusive der Vermeidung von Beurteilungsfehlern. Die Arbeit gliedert sich in die Erläuterung der Personalbeurteilung, das Beurteilungsgespräch, dessen Einordnung in die Führungskultur und ein abschließendes Fazit mit aktuellen Tendenzen.
2 Die Personalbeurteilung: Dieses Kapitel legt die Grundlagen der Personalbeurteilung dar. Es definiert und differenziert zwischen Leistungs- und Potenzialbeurteilung und beschreibt die vielfältigen Ziele und Funktionen der Personalbeurteilung, wie z.B. die individuelle Lohnfindung, Personaleinsatzplanung, Förderung von Mitarbeiterqualifikationen, deren Motivation und die Kontrolle personalpolitischer Maßnahmen. Verschiedene Formen der Personalbeurteilung (Mitarbeiter-, Vorgesetzten-, Gleichgestellten- und Selbstbeurteilung sowie Mehrfachbeurteilung) werden vorgestellt und verschiedene Verfahren und Methoden wie informelle und formale Beurteilungen, Rangordnungs-, Einstufungs- und Zielsetzungsverfahren erläutert.
3 Das Beurteilungsgespräch: Dieses Kapitel konzentriert sich auf das Beurteilungsgespräch als zentrales Instrument der Personalbeurteilung. Es behandelt dessen Wesen und Ziele, die gründliche Vorbereitung sowohl des Beurteilers als auch des zu Beurteilenden, sowie die Vermeidung von Beurteilungsfehlern (Halo-Effekt, Kontakt-Effekt, Tendenz zur Mitte, Milde-/Strengeeffekt, Kontrast-/Ähnlichkeitseffekte und gezielte Fehlbeurteilung). Die Folgen von Fehlbeurteilungen werden diskutiert und die einzelnen Phasen des Gesprächs (Besprechung der letzten Arbeitsperiode, Definition neuer Ziele, Erörterung von Fördermöglichkeiten) werden im Detail analysiert. Die Nachbereitung des Gesprächs wird ebenfalls thematisiert.
4 Einordnung in die Führungskultur: Dieses Kapitel untersucht die Einordnung des Beurteilungsgesprächs in die Führungskultur. Es analysiert die Führungsfunktionen "Ziele setzen", "Kontrollieren" und "Kommunikation" und zeigt auf, wie das Beurteilungsgespräch diese Funktionen unterstützt und beeinflusst. Es verdeutlicht die Bedeutung des Beurteilungsgesprächs als wichtiges Instrument für die Führungskräfte zur Steuerung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter.
Schlüsselwörter
Personalbeurteilung, Beurteilungsgespräch, Führungskultur, Leistungsbeurteilung, Potenzialbeurteilung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarung, Beurteilungsfehler, Führungsinstrument, Motivation.
Häufig gestellte Fragen zur Personalbeurteilung und zum Beurteilungsgespräch
Was ist der Gegenstand dieser Arbeit?
Diese Arbeit behandelt die Personalbeurteilung und das Beurteilungsgespräch als zentrale Bestandteile der Führungskultur. Sie definiert und ordnet verschiedene Begriffe ein, erläutert Beurteilungsformen und -methoden und beschreibt die effiziente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Beurteilungsgesprächs. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Vermeidung von Beurteilungsfehlern.
Welche Themen werden im Detail behandelt?
Die Arbeit umfasst die Definition und Abgrenzung verschiedener Begriffe der Personalbeurteilung, die Erläuterung der Ziele und Funktionen der Personalbeurteilung, die Beschreibung der Verfahren und Methoden der Personalbeurteilung, die Analyse des Beurteilungsgesprächs als Instrument der Personalbeurteilung und die Einordnung des Beurteilungsgesprächs in die Führungskultur.
Welche Arten der Personalbeurteilung werden unterschieden?
Die Arbeit unterscheidet zwischen Leistungs- und Potenzialbeurteilung. Des Weiteren werden verschiedene Formen der Personalbeurteilung erläutert: Mitarbeiterbeurteilung, Vorgesetztenbeurteilung, Gleichgestellten-Beurteilung, Selbstbeurteilung und Mehrfachbeurteilung.
Welche Verfahren und Methoden der Personalbeurteilung werden beschrieben?
Es werden informelle/freie und formale/standardisierte Beurteilungen beschrieben. Zu den formalen Beurteilungsmethoden gehören Rangordnungsverfahren, Einstufungsverfahren und Zielsetzungsverfahren.
Wie wird das Beurteilungsgespräch im Detail behandelt?
Das Kapitel zum Beurteilungsgespräch behandelt Wesen und Ziele, die Vorbereitung (Beurteilter und Beurteiler, Vermeidung von Beurteilungsfehlern wie Halo-Effekt, Tendenz zur Mitte etc.), die Durchführung (Besprechung der letzten Arbeitsperiode, Zielvereinbarung, Erörterung von Fördermöglichkeiten) und die Nachbereitung.
Welche Beurteilungsfehler werden thematisiert?
Die Arbeit thematisiert verschiedene Beurteilungsfehler wie den Halo-Effekt, den Kontakt-Effekt, die Tendenz zur Mitte, den Milde-/Strengeeffekt, Kontrast-/Ähnlichkeitseffekte und gezielte Fehlbeurteilungen. Die Folgen von Fehlbeurteilungen werden diskutiert.
Wie wird das Beurteilungsgespräch in die Führungskultur eingeordnet?
Die Arbeit analysiert die Führungsfunktionen "Ziele setzen", "Kontrollieren" und "Kommunikation" und zeigt auf, wie das Beurteilungsgespräch diese Funktionen unterstützt und beeinflusst. Die Bedeutung des Beurteilungsgesprächs als Instrument für die Führungskräfte zur Steuerung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter wird hervorgehoben.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren den Inhalt?
Schlüsselwörter sind: Personalbeurteilung, Beurteilungsgespräch, Führungskultur, Leistungsbeurteilung, Potenzialbeurteilung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarung, Beurteilungsfehler, Führungsinstrument, Motivation.
Wie ist die Arbeit aufgebaut?
Die Arbeit gliedert sich in eine Einleitung, ein Kapitel zur Personalbeurteilung, ein Kapitel zum Beurteilungsgespräch, ein Kapitel zur Einordnung in die Führungskultur und ein abschließendes Fazit mit aktuellen Tendenzen.
- Quote paper
- Bernhard Bentele (Author), 2003, Führungskultur. Personalbeurteilung und Beurteilungsgespräch, Munich, GRIN Verlag, https://www.hausarbeiten.de/document/11982
